Agenzia marketing eCommerce · acquisizione, conversione e retention
Marketing eCommerce per vendere con più metodo
WMA progetta e gestisce strategie di marketing eCommerce per trasformare traffico, dati e relazioni con i clienti in un sistema di crescita più misurabile. Colleghiamo advertising, CRO, email, automazioni e analytics alle decisioni su offerta, margini e priorità commerciali.
Hai già uno shop online e vuoi capire dove si disperdono opportunità e budget? Calcola l’eCommerce Leak Score.
Esperienza digitale applicata alla crescita eCommerce
WMA lavora dal 2012 su progetti digitali, acquisizione e ottimizzazione. Nel nostro approccio all’eCommerce marketing, le attività vengono collegate al funzionamento reale dello shop e non trattate come campagne isolate.
Il punto economico
Più traffico non significa automaticamente più crescita
Un eCommerce può aumentare visite e fatturato continuando a perdere efficienza. Se acquisizione, conversione, margine e riacquisto non vengono letti insieme, il budget cresce più velocemente del valore generato.
Il nostro lavoro parte quindi da una domanda meno appariscente ma più utile: dove si crea valore e dove, invece, lo shop lo disperde?
Campagne scollegate dai margini
ROAS e fatturato non bastano se non tengono conto di resi, sconti, costi logistici, nuovi clienti e valore nel tempo.
Diagnosi prima delle attività
Dove perde opportunità il tuo eCommerce?
Prima di proporre canali e budget, osserviamo il percorso completo. La priorità non è fare tutto: è individuare il collo di bottiglia che limita oggi la crescita e capire quale intervento può produrre apprendimento utile.
Servizi integrati
Cosa comprende il nostro servizio di marketing eCommerce
La combinazione cambia in base al progetto. Selezioniamo attività e competenze in funzione del problema da risolvere, evitando pacchetti identici per shop con economie, cataloghi e mercati diversi.
La visibilità organica richiede un progetto dedicato: consulta la pagina SEO per eCommerce. Se invece devi creare o riprogettare lo shop, parti dalla realizzazione eCommerce.
Metodo WMA
Dalla diagnosi a un ciclo continuo di decisioni
Il marketing eCommerce non è una sequenza di lanci scollegati. Organizziamo il lavoro in un ciclo leggibile, con ipotesi, responsabilità, verifiche e priorità condivise.
Misurare ciò che conta
Non ottimizziamo una metrica isolata
Un ROAS alto può convivere con pochi nuovi clienti. Un costo per acquisto basso può dipendere da sconti eccessivi. Un tasso di conversione migliore può nascondere un calo del carrello medio.
Per questo costruiamo una lettura coerente con il modello economico dello shop e con la qualità dei dati disponibili.
CAC e CPA
Quanto costa acquisire un cliente o generare l’azione utile, distinguendo quando possibile nuovi clienti e clienti già noti.
Come possiamo lavorare insieme
Un supporto proporzionato al team e alla fase dello shop
Non tutte le aziende hanno bisogno della stessa formula. Possiamo intervenire per mettere ordine, gestire il percorso nel tempo oppure affiancare competenze già presenti internamente.
Case history storica · progetto LeadCommerce
+538% di fatturato eCommerce nel confronto su sei mesi
Un’azienda giovane, con un prodotto che vendeva già offline, aveva investito su Facebook e si era affidata a una web agency senza ottenere dal negozio online i risultati attesi. Il progetto ha collegato acquisizione, conversione e recupero dei contatti in un unico funnel.
La case history è raccontata direttamente da Gentian Hajdaraj nel video originale. Il cliente non viene identificato nel parlato, quindi il caso è presentato in forma anonima. Puoi consultare anche le altre case history WMA.
Architettura eCommerce
Scegli il percorso giusto per il problema che devi risolvere
Questa pagina presidia il marketing integrato dello shop. Le attività verticali e le risorse informative hanno destinazioni separate, così utenti e motori di ricerca trovano una risposta più precisa.
Domande frequenti
